¿A dónde enviáis?
Actualmente realizamos envíos a los EE. UU. contiguos, excepto Hawái, Alaska y Puerto Rico. Los pedidos deben enviarse a una dirección física, ya que no podemos realizar entregas a apartados de correos.
¿Qué tan rápido llegará mi pedido?
Los tiempos de tránsito varían según la dirección de entrega.
Enviamos de lunes a viernes, excepto festivos. Los artículos en stock generalmente se enviarán dentro de 2 a 3 días hábiles. Los pedidos enviados por vía estándar (terrestre) llegarán en 7 a 10 días hábiles. Los pedidos enviados por vía exprés generalmente se enviarán dentro de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos express tienen un tiempo de tránsito general de hasta 2 días.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío?
Su pedido se entregará a la dirección de envío que proporcione al finalizar la compra. No podemos realizar cambios en su información de envío ni redirigir su paquete después de realizar un pedido.
Tenga en cuenta que antes del envío, cada artículo de su pedido será inspeccionado individualmente para comprobar su calidad. Debido a la naturaleza delicada de nuestras prendas, le pedimos que las trate con cuidado y que se quite las joyas y el maquillaje antes de probárselas. Tenga en cuenta que los artículos que se hayan dañado durante la prueba se considerarán venta final y no serán elegibles para devolución o cambio.